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    2020-07-07
    小编别忙了,Facebook就是要粉丝团付钱

    如果您是 Facebook 粉丝专页经营者,您一定早就发现,从今年起贴文的自然触达率明显地降低,不论如何调整贴文的规划和内容品质,总是无法挽回触达率的流失,而苦恼不已吗?其实, Facebook 官方的 最新消息 也坦承演算法又再度调整,并呼吁粉丝团经营者:让你的贴文被看见,最好的方式就是『付费』。

    小编别忙了,Facebook就是要粉丝团付钱

    Facebook 2012 九月份触达率。来源:Marketing Land

    其实早在一年前,许多研调就指出 Facebook 自然触达率骤降,如 LL Social 、 Group M Next 的 研究 就已经指出, Facebook 的自然触达率不断降低,然而 Facebook 当初以「剔除掉垃圾邮件,以及冷门的内容」为由回应,但平均触及率仍然低迷不为所动,当时 Facebook 就被质疑希望促使企业多付出广告经费,如今在声明中终于证实外界臆测是正确的。

    Facebook 在声明中指出,首页动态消息的目标一直是致力要将对的内容显示给对的目标受众看见。随着 Facebook 上内容、相互连结、分享讯息大幅上升,每一项内容出现在首页动态消息版面的机会就越来越压缩,而各大粉丝专页彼此竞争激烈的同时,Facebook 调整演算法以便重新调整贴文的分配,以便维持『高品质』的动态讯息。

    Facebook:付费才能取得最大触达率

    对粉丝专页经营者来说,也代表着自然触达率将大幅降低,Facebook 官方也呼吁:行销业者应该考虑付费散播的方式,以便将贴文最大化地推广出去。儘管仍有些许免费内容传送的空间,遵循着使用者在 Facebook 上的分享数、讨论度、讚数等等,但优先顺序还是摆在「付费推广贴文」和「赞助广告」之后,意味者:「没付钱,就没有触达率。」

    这样的调整,明显地使过去企业、品牌所经营的粉丝数量无足轻重,因为需要再次付费才可以让自己的粉丝也看到贴文,俨然是另一道广告预算的黑洞。此外,内容之争将越演越烈, Digitas VP-Social Marketing 的 Alex Jacobs 指出,企业品牌必定要创造更高品质的内容才有资格抢得免费触达的空间。

    在此广告机制运作之下,Facebook 也建议粉丝团经营者要增加目标粉丝,以便将付费贴文推广到他们自身以及其社交网络中,发挥最大效益。此外,同时结合贴文和付费广告不仅可以提升触达率,并触及潜在顾客。随着 Facebook 充斥越来越多内容,倘若企业要找回当初的触达率,就非得付出金钱代价。

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    NBA 达拉斯小牛队的品牌行销者 Mark Cuban 批评 Facebook 付费推广机制。

    Facebook 此举的更动,企业会不会买单,恐怕仍是艰难的考验。先前就有 NBA 达拉斯小牛队的品牌拥有者 Mark Cuban 在批评 这 Facebook 的付费推广机制已经造成沉重的负担,并威胁地表明也许会转移阵地到 Tumblr 或 MySpace 经营。相较 Facebook 不断追求广告收益的举动,其他社群网站如微网誌 Twitter 也清楚的声明绝不会过滤推文,每一则推文定会显示。

    再好的服务一但过度商业化,恐怕就会迫使使用者流失,当企业品牌需要付出广告预算才能够传达讯息时,使用者意识到所见的动态消息事实上都是广告之时,恐怕会引起不小的反弹。到时候,也许会是 Google+ 或其他社群服务的崛起的新契机。



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